Für
Unternehmen
Kurse
Führungsausbildung
Für Führungspersonen und Menschen, welche sich noch effizienter, effektiver organisieren, wirkungsvoller arbeiten und auch glücklicher leben wollen.
Modul 1
Persönliche Arbeitsweise
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Führungsverständnis, Eigenmotivation und Selbstbild
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Entwicklung der Persönlichkeit und Selbstmanagement
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Arbeitsverhalten, Prioritäten und Ziele setzen
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Umgang mit der Ressource Zeit
Modul 2
Führungstechnik
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Grundlagen der Führung
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Führungsfeld und Führungsstile
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Gruppendynamische Prozesse
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Systematischer Führungsablauf
Modul 3
Kommunikation und Information
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Kommunikationsmodelle und -eigenschaften
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Persönlicher Kommunikationsstil
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Umgang mit Nachrichten und Informationen
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Verbale und nonverbale Kommunikation
Modul 4
Achtsamkeit
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Wahrnehmen ohne zu werten
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Leben im „Hier und Jetzt“
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Prägungen und Automatismen erkennen
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Umgang mit Druck, Belastungen und Stress
Modul 5
Konflikte und Mitarbeitergespräche
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Konfliktwahrnehmung und Arten von Konflikten
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Erkennen und bewältigen von Konflikten
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Schwierige Gespräche und Prävention
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Das Mitarbeitergespräch als echtes Führungsmittel
Modul 6
Finanzielle Aspekte in der Führung
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Finanzielle Führung
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Einführung in das Rechnungswesen
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Fallbeispiele für die praxisorientierte Führungsstufe
Modul 7
Verkauf und Beratung
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Grundlagen des beratenden Verkaufes
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Zusatzverkäufe als ständiger Begleiter
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Verkaufsanstrengungen und –erfolge
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Kundenwünsche wertschätzend behandeln
Modul 8
Führungsverhalten
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Menschenorientierte Führung in der Praxis
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Ebenen und Aspekte einer erfolgreichen Führung
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Umgang im Team, mit Vorgesetzten und Kunden
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Unter Zeitdruck geeignete Lösungen finden
Teamentwicklung
Sinnvolle Impulse, um das Teamsystem, -mitglieder zu verstehen und einen Blick für die fortwährenden Phasen zu erhalten.
Arbeitszeugnisse
Aussagekräftige Arbeitszeugnisse zu erstellen, ist eine herausfordernde Angelegenheit. Die Art und Weise des Verfassens sagt etwas über den Betrieb aus und für die Mitarbeitenden ist es eine wichtige Urkunde.
